Piagam Pelanggan
-
Panggilan diterima di bilik gerakan diangkat sebelum deringan ketiga.
- Anggota tiba di lokasi 30 minit selepas aduan/laporan kes diterima bagi menjalankan siasatan awal.
- Memberi layanan mesra, jujur, ikhlas dan bertanggungjawab.
- Memberi maklumat yang berkaitan dengan jelas dan tepat.
- Memastikan persekitaran bersih, konduktif, selesa dan selamat.
-
Memberi perkhidmatan terbaik kepada warga UniMAP.